安心安全のために
安全のための制度
関税申告について
すべてのユーザーに正確な関税申告を義務づけており、正しい申告を行うための補助制度を用意してます。
ユーザーが故意に関税を逃れようとしたことが発覚した場合、退会等の厳しい処分を下しています。
届ける商品について
輸入が禁止・制限される物品については、取引を禁止しており、すべてdouzoの検査を通っているので安全です。
届ける商品は実物を見て自ら選ぶことができるので、よくわからない物を運ぶ心配もありません。
商品の届け方について
現地の配送センターに届けるだけなので、直接現地の人とのやりとりをする必要はありません。
報酬について
報酬は事前にdouzoがお預かりしているため、報酬の未払い等の心配はありません。
トラベラーの安心のための取り組み
関税手続きについてのご案内
関税の申告の仕方、必要書類、支払方法を含めた、手続き全体についての詳細なご案内を用意し、不安なく手続きが行えるようサポートをしています。
旅行先での万が一のトラブル対応
万が一の旅先でのトラブルに備え、現地のパートナーと協力してトラブル対応にあたる体制を整えています。