安心安全のために
- 関税申告について
- すべてのユーザーに正確な関税申告を義務づけており、正しい申告を行うための補助制度を用意してます。
- ユーザーが故意に関税を逃れようとしたことが発覚した場合、退会等の厳しい処分を下しています。
- 届ける商品について
- 輸入が禁止・制限される物品については、取引を禁止しており、すべてdouzoの検査を通っているので安全です。
- 届ける商品は実物を見て自ら選ぶことができるので、よくわからない物を運ぶ心配もありません。
- 商品の届け方について
- 現地の配送センターに届けるだけなので、直接現地の人とのやりとりをする必要はありません。
- 報酬について
- 報酬は事前にdouzoがお預かりしているため、報酬の未払い等の心配はありません。
- 関税手続きについてのご案内
- 関税の申告の仕方、必要書類、支払方法を含めた、手続き全体についての詳細なご案内を用意し、不安なく手続きが行えるようサポートをしています。
- 旅行先での万が一のトラブル対応
- 万が一の旅先でのトラブルに備え、現地のパートナーと協力してトラブル対応にあたる体制を整えています。